+420 222 539 539
Mon - Fri: 8am – 8pm Sat - Sun: 9am – 4pm

Hotel Fit Fun Reviews

Hotel ratings

86%
Very good

by 287 reviews

How do we collect reviews?

  • Staff

    93%
  • Cleanliness

    89%
  • Equipment

    86%
  • Comfort

    77%
  • Value for money

    83%
Show reviews written by:
Show reviews in:
Sort by:
Show:

Anonym

single traveler, 14.2.2022

Čeština

  • Overall rating
28 %

(without text rating)

Personnel
2
Services
2
Cleanliness
6
Comfort
2
Value/money
2

Anonym

mature couple, 21.11.2022

Hl.m.Praha

  • Overall rating
32 %
  • Okolí

  • Neměli jsme světlo nápoje , jenom v předsíně svěřila žárovka , dvoulůžkový pokoj nebyl připraven pro dvě osoby , museli jsme prosít ještě dodatečné ještě jeden polštář a peřinu . Při venkovní teplotě -10 , nebylo funkční topení , wellness to ani nemluvím , samozřejmě bylo vše termíny obsazené a vířivka co se psali v ceně byla nakonec za poplatek . Sprcha katastrofa .jídlo jako v školní jídelně , žádná sláva . Za mně už nikdy .

Personnel
4
Services
2
Cleanliness
2
Comfort
2
Value/money
6
Hotel Fit Fun replied to this review.
Dobrý den, děkujeme za sdílení Vašeho názoru. Nicméně vířivka v ceně? To je opravdu lež. Prosíme pročtěte si pozorněji, co máte potvrzeno v ceně balíčku = neomezený vstup do bazénu, sauny a fitness centra. Vířivku do balíčků nezahrnujeme, jelikož kapacita vířivky neomezený vstup neumožňuje, tato služba je zpoplatněna (350 CZK/hodina pro až 4 osoby) a objednává se na wellness recepci hotelu.
Pokud praskla žárovka ve světle, za to se znovu omlouváme, nicméně tyto technické problémy se mohou stát a my se je snažíme řešit v maximálně nejrychlejším možném čase. Taktéž se omlouváme za polštář + peřinu, které nebyly při příjezdu nachystány pro obě osoby, k tomu došlo tím, že se na poslední chvíli musel host, který přijel nečekaně brzy před standardním check-inem (14:00) ubytovat na jiný pokoj, to byl host, který měl být původně na tomto pokoji - on byl sám, proto jeden polštář a jedna peřina byly původně určeny pro něj. Nicméně, opět jsme řešili okamžitě. Co se týče pokojové teploty, to je opravdu věc velmi subjektivní, jelikož někteří klienti mají zase naopak pocit, že je přetopeno. Taktéž jídlo valná většina našich hostů chválí, ale samozřejmě jako všude se najdou i výjimky. Vskutku se snažíme vyjít vstříc všem jak jen to je nejlépe možné. Krásný den z hotelu Fit Fun

Marie

group of friends, 30.5.2022

Hl.m.Praha

  • Overall rating
36 %
  • Služby hotelu zdaleka neodpovídají nabídce. Wellness zřejmě probíhá rekonstrukcí, část s vířivkami je krásně zrenovovaná, bohužel bazén, který je dostupný až od deseti hodin, což také nehodnotím kladně, chválí-li se hotel tím, že je zaměřený na wellness (fit) pobyty, není zcela v pořádku. Drobné obklady na zemi se odlupují. Ze sportovních/wellness služeb je na tom ale asi nejhůře prostor posilovny, kde jediný z kardio strojů nefunguje nebo je minimálně nepoužitelný. Polstrování na strojích je potrhané, klimatizace není v provozu a jelikož je fitko umístěné nad bazénem, je zde horko a vlhko; domnívám se, že prostor ani stroje nesplňují bezpečnostní podmínky. Pokud se hotel chystá tento prostor zrekonstruovat doporučila bych jej prozatím uzavřít, aby hotel předešel negativním recenzím. Další z velkých negativ je strava: večeře jsou formou bufetu, ovšem o jeho bohatosti, jak je uvedeno v nabídce nemůže být řeč. V nabídce jsou 4 teplá jídla z nichž si jen těžko host vybere. Chuťově připomínají závodní jídelnu 90. let. V nabídce je také jeden retro salát a 4 druhy dezertů nevalné kvality. Pokud by byla jídla chutná a z kvalitních surovin, množství by bylo dostačující. Snídaně byly celkem dobré, jen umělé džusy bych nahradila kvalitnějšími. Co se týká personálu zde bych vypíchla recepční, která připomíná spící pannu (sleduje v telefonu film, v uších má sluchátka). S hosty komunikuje velmi omezeně bez výrazu a jakéhokoliv úsměvu. Nejprve jsme dostaly kartu od jiného pokoje, kde byli ubytovaní jiní hosté, poté nám karta opakovaně nefungovala...pokud bych brala běhání mezi naším pokojem ve čtvrtém patře a recepcí jako sportovně zábavní aktivitu, pak chápu, proč se hotel jmenuje FIT-FUN. Masáž byla průměrná, cena ovšem nadprůměrná - za 30 minut účtováno 700 korun.

  • příroda vířívka a personál wellnesu, ten byl milý a ochotný

  • strava personál wellness služby

Personnel
2
Services
2
Cleanliness
6
Comfort
6
Value/money
2

Simona Štěpánková

group of friends, 16.8.2021

Liberecký kraj

  • Overall rating
36 %

(without text rating)

Personnel
6
Services
4
Cleanliness
2
Comfort
2
Value/money
4

Paweł Bielski

group of friends, 26.2.2023

Polsko

  • Overall rating
40 %
  • Witam ,zapłaciliśmy za kręgle cały czas się zawieszały .Zamówiliśmy drinki a w drinkach zgniła cytryna nie zostały wymienione na nowe

Personnel
2
Services
6
Cleanliness
6
Comfort
4
Value/money
2

Anonym

family with young children, 25.2.2023

Hl.m.Praha

  • Overall rating
40 %
  • Dobre jídlo

  • Plíseň v pokoji, zima, špatný úklid...

Personnel
8
Services
6
Cleanliness
2
Comfort
2
Value/money
2

Anonym

family with older children, 26.9.2022

Jihočeský kraj

  • Overall rating
40 %
  • Pod slovem wellnes si představuji župan a pantofle zdarma,v pátek studený bazén, v sobotu uz lepší, snídaně perfektní -velký výběr, večeře málo ochucené, za tu cenu jsem čekala něco lepšího, zklamalo mě to

Personnel
6
Services
2
Cleanliness
8
Comfort
2
Value/money
2

Helena Zumrova

single traveler, 19.4.2022

Hl.m.Praha

  • Overall rating
40 %
  • Ubytování vůbec neodpovidalo představám a nabidce na vašich stránkách.Bohužel jsme byli ubytováni v budově B. Což mě velice zklamalo.Též veceře formou bohatého bufetu bych si představovala uplně jinak. Určitě chyběl větší výběr zeleniny..Byla to opravdu velice smutná zkušenost.A za nás už opravdu nikdy víc.

Personnel
4
Services
2
Cleanliness
10
Comfort
2
Value/money
2

Jiří Kučera

single traveler, 11.4.2022

Hl.m.Praha

  • Overall rating
40 %
  • Čistota pokoji, recepční paní.

  • Strava, opilý neboli kuchař na drogách.. Plus v 19 45 personál na večeři, špinavé vany, nejlevnější šunky, sýry, atd.. Debaras jednou za dvě hodiny.. Prostě katastrofa a už nikdy víc. Hlavně v sobotu nájezd 3 chlapů, opitych, asi někdo kdo tam jezdí často a bylo to velmi nepříjemné.

Personnel
4
Services
4
Cleanliness
4
Comfort
4
Value/money
4

Vladimír Jandik

single traveler, 5.10.2021

Hl.m.Praha

  • Overall rating
40 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
2
Cleanliness
4
Comfort
4
Value/money
2

irena hlavacova

1.11.2023

Hl.m.Praha

  • Overall rating
44 %
  • No asi nikdy víc

  • Harrachov je moc hezký.

  • Pokoje šílený, snídaně dobrá, ale večeře vůbec.

Personnel
6
Services
6
Cleanliness
4
Comfort
2
Value/money
4
Hotel Fit Fun replied to this review.
Vážená paní Hlaváčová,
"pokoje šílený"? Byla jste u nás ubytována poprvé v jen jednom pokoji, a rovnou jste je všechny odsoudila odsudkem "šílený"? Odsoudila jste v jedné větě i večeře, ale bohužel jste nenapsala vůbec, s čím vlastně jste byla nespokojená. Snad alespoň ty snídaně Vás potěšily...
Názory našich hostů jsou pro nás důležité, abychom věděli, na co se zaměřit, kde se ještě více zlepšit, bohužel z Vašeho hodnocení to možné nebude.
I tak za něj děkujeme a přejeme krásný den z hotelu Fit Fun Harrachov

Anonym

single traveler, 21.8.2023

Hl.m.Praha

  • Overall rating
44 %
  • Chybí lednice na pokoji Prasklá nádržka na wc takže potopa v koupelně

Personnel
6
Services
2
Cleanliness
6
Comfort
4
Value/money
4

Anonym

mature couple, 19.4.2022

Jihomoravský kraj

  • Overall rating
44 %
  • Pobyt mne velice zklamal. Ubytování nebylo v hotelu, ale v turistické ubytovně - pokoj 3x3 m, postel a vedle ní 30 cm ulička. V koupelně alespoň ručník a toaletní papír. Welles neodpovídalo nabídce, nebylo v ceně a muselo se objednávat (termín jsme dostali až na 13 hod v den odjezdu). Kuchyně taktéž neopovídala nabídce. Bylo to spíše závodní stravování. Jediné, co hodnotím kladně, byla ochota personálu. Do tohoto hotelu se již nikdy nevrátím a rozhodně ho nebudu nikomu doporučovat.

Personnel
8
Services
2
Cleanliness
8
Comfort
2
Value/money
2

Lenka

young couple, 6.2.2022

Praha Česká republika

  • Overall rating
48 %
  • Největší předností hotelu je jeho poloha a sauna.

  • Nelíbila se mi zmatenost personálu při check-in. V koupelně byl závěs, který se každou chvilku urval a kus se vytrhl. Splachovadlo na wc fungovalo na každé druhé zmáčknutí. V pokoji chyběl fén na vlasy a aspoň šampón a sprchový gel. Televize malá, ale funkční. Nefunkční topení. Snídaně… z jablek by někdo mohl alespoň vykrojit jádřinec nebo je nechat v celku. Rajčata byla evidentně z lednice a to byla úplná katastrofa. Kromě rajčat, okurky, jablek a pomerančů, žádný výběr. Žádná bezlepková varianta. Při dotazu na páru (kvůli, které jsem hotel objednávala) mi bylo řečeno, že se přístroj na páru rozbil a je moc drahý, takže je pára mimo provoz. Bylo by fajn smazat fotky z nabídky. A pak teda cena… cena za 2 noci jako 4 noci v centru Barcelony?! V ostatních recenzích se zmiňuje rekonstrukce, kde a čeho?

Personnel
6
Services
6
Cleanliness
6
Comfort
4
Value/money
2

Zuzana Nechanická

group of friends, 15.11.2021

Středočeský kraj

  • Overall rating
48 %
  • Wellness hotel prochází obnovou, takže věřím, ze naše negativní zkušenost bude impulsem pro nové majitele. Celkově má místo výborný potenciál, který je bohužel zatím nevyuzit. Velice dobře jsme se cítili v bowling baru, kde byla velice milá obsluha a cítili jsme se tam jako vitani hosté.

  • Absolutně arogantní zaměstnanci, kteří evidentně nepochopili, že jsou zaměstnání ve službách pro lidi. Tz. Několikrát dopředu jsme telefonovali a psali emaily, abychom měli jistotu, že když přijedeme, budeme mít šanci rezervovat si masáže. Údajně nebude problém po příjezdu, což byl. Masáže byly všechny rezervované. Bohužel reakce zaměstnanců byla bez pochopení. Na wellness-jedna masérka, víc nestíhá(coz chápeme, ale prezentujete se jako wellness hotel) Na recepci reakce: wellness neni nás problém, o to se nestarame.. Další prosím.. Když jsme např. prosili na recepci, kde bychom mohli sehnat petlahev-reakce dejte si vodu do sklenicky(šli jsme na túru), petlahev ne vedeme.. Otočení se zády a pokračování s povídáním s dalšími zaměstnanci,bohužel i další hosté nám potvrdili nespokojenost s personálem, neb jsme si mysleli, že je protivná jen na nás kvůli naší nespokojenosti s masáží. Wellness hotel (kapacita az 600hostu) má 2 vyrivky, na které se staly fronty, lidé byli podráždění a relax se úplně nekonal, finska sauna kapacita max 10 lidi bez odpočinkové zóny atd atd. Navíc pokud se hotel prezentuje jako fit a wellness, tak bych čekala, že tomu bude i trochu odpovídat stravování - večeře knedlo vepro zelo, těstoviny se smetanou, vepřové masa atd, žádná vařená/dušená zelenina, žádný např těstovinový salát atd. Bohužel tento hotel již nevyuzijeme, necítili jsme se jako vitani hosté. PS penize, které jsme chtěli utratit za jídlo a služby v hotelu, jsme utratili u okolní konkurence, kde nás vítali s úsměvem

Personnel
2
Services
4
Cleanliness
8
Comfort
6
Value/money
4

Denisa Jirušková

family with young children, 13.2.2022

Česká republika

  • Overall rating
50 %
  • Výborne jídlo, wellness, dětský koutek,herna,bar

  • Nefunkční topení a voda

Personnel
6
Services
0
Cleanliness
6
Comfort
4
Value/money
4

Anonym

22.4.2024

Hl.m.Praha

  • Overall rating
52 %
  • Služby hotelu a možnosti s tím spojené. Stravování na jedničku.

  • Bohužel dost zima v bazénu, teplota vzduchu jen 24,5°C. Syn se klepal po prvním vstupu do vody a ven a manžel měl problém se vůbec potopit. + Plesnivý strop v pokoji.

Personnel
6
Services
6
Cleanliness
4
Comfort
4
Value/money
6

Anonym

single traveler, 27.9.2021

Hl.m.Praha

  • Overall rating
52 %

(without text rating)

Personnel
6
Services
6
Cleanliness
8
Comfort
2
Value/money
4

Bohumil Malec

single traveler, 21.9.2021

Hl.m.Praha

  • Overall rating
52 %
  • Hezká lokalita a příjemný personál. Vedení hotelu se ještě asi zcela nerozhodlo, zda chce mít hotel se vším všudy, anebo lepší turistickou ubytovnu. Velký vliv na trošku negativní obraz hotelu má nejspíše i nedokončená modernizace.

  • - lokalita - příjemný personál - plně dostačující výběr jídla

  • - nepořádek okolo hotelu - neudržovaná zeleň, přeplněné kontejnery, zbytky plechového obložení....... - nedomyšlené a nevhodné vybavení. Na pokoji chybí poličky v koupelně, židle anebo cokoliv jiného k sezení. Nedostatečné osvětlení, podprůměrná televizní nabídka. Dobrá sauna, ale v odpočinkové místnosti není nač si sednout ani lehnout.. - pod okny pokoje hodně hlučný výstup klimatizace z kterého se krom hluku šířily i pachy z kuchyně - naštěstí na noc vypnuto a přes den jsme byli pryč - žádost o výměnu pokoje recepce nebyla schopna/ochotna řešit

Personnel
8
Services
4
Cleanliness
4
Comfort
4
Value/money
6

Jana Vachoušková

mature couple, 2.1.2024

Plzeňský kraj

  • Overall rating
56 %
  • Hotel má to nejlepší za sebou. V pokoji 403, kde jsme byli ubytováni jsou proleželé matrace, každý kus nábytku jiný, ale to se dá do určité míry ve tříhvězdičkovém hotelu přehlédnout. Poddimenzovaný nedostatečný wellnes pro tolik lidí. Do sauny nebylo možné se dostat a pokud jsem si šla zaplavat, musela jsem se smířit s tím, že mi budou děti skákat po hlavě. Co však pro mě bylo naprosto nepřijatelné byla úroveň stravy. Připadala jsem si jako ve školní jídelně. Řídká roštěná, tuhá, nedopečená masa. Vrcholem mé nespokojenosti pak byl na silvestrovský večer, tatarák plný šlach, naservírovaný jako ve čtvrté cenové a sushi s nedovařenou rýží. Pro mě to byl první a poslední pobyt v tomto hotelu.

  • Velmi vstřícný personál.

  • Strava

Personnel
10
Services
6
Cleanliness
8
Comfort
2
Value/money
2